Sandales de Randonnée arpenaz 50 homme noir et rouge

Bonjour monsieur,
merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur les sandales Arpenaz 50.
Je suis désolé qu'elles ne répondent pas à vos attentes, notamment en terme de durabilité.

Malgré les nombreux tests qui sont effectués avant leur commercialisation, ainsi que sur les chaines de production, il est possible qu'un défaut viennent altérer la qualité de la semelle intérieure ou des sangles.
Nous allons étudier ce point avec attention.

Au niveau de l'odeur, le mieux reste de privilégier les matériaux naturels, comme le cuir. La sandale Arpenaz 120 en est équipée par exemple (https://www.decathlon.fr/sandales-arp-120-h-mrn-id_8383887.html)

Je vous invite donc à vous rendre dans votre magasin Decathlon afin de procéder à l'échange ou au remboursement  de votre paire de sandales actuelles..

J'espère avoir répondu à votre attente, et que malgré cette mésaventure, vous continuerez à nous accorder votre confiance.
Sportivement,

Charles
Chef de produit chaussures et sandales - Quechua trekking

Bonjour madame,
merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur les sandales Arpenaz 50.
Je suis désolé qu'elles vous aient provoqué de l'inconfort.

Malgré les nombreux tests qui sont effectués avant leur commercialisation, ainsi que sur les chaines de production, il est possible qu'un défaut viennent altérer la qualité de la semelle intérieure, et provoque ensuite un échauffement lors de la pratique.

Nous allons étudier ce point avec attention.

Quoiqu'il en soit, je vous invite à vous rendre dans votre magasin Decathlon afin de procéder à l'échange ou au remboursement.

J'espère avoir répondu à votre attente, et que malgré cette mésaventure, vous continuerez à nous accorder votre confiance.
Sportivement,

Charles
Chef de produit chaussures et sandales - Quechua trekking