Réponse
Bonjour Antonin,
Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre pompe à pied 500.
Navré que ce produit vous ai déçu.
Si vous recherchez plus de précision, vous pouvez partir sur notre modèle 900 dont le manomètre est plus précis.
Vous pouvez donc ramener votre produit en magasin et voir avec l'équipe de celui-ci pour vous le faire échanger.
Sportivement,
Gauthier, Chef de produit
Réponse
Bonjour Ludovic,
Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre pompe à pied 500.
Navré que ce produit vous ai déçu.
Il est tout fait anormal que vous ayez rencontré un soucis de solidité au niveau de la base de cette pompe. Il doit probablement s'agir d'un défectueux.
Vous pouvez donc ramener votre produit en magasin et voir avec l'équipe de celui-ci pour vous le faire échanger.
Sportivement,
Gauthier, Chef de produit
Réponse
Bonjour Audrey
Merci pour votre avis concernant notre pompe à pied 500.
Navré de voir que vous avez rencontré des difficultés avec celle-ci.
Avec un compte client Decathlon, nous aurions pu facilement retrouver votre achat.
Si la fuite se fait au niveau de la tête de la pompe, vous pouvez toujours ne changer que cette partie dans la mesure ou non avons une pièce qui permet ce remplacement :
https://www.decathlon.fr/p/double-tete-de-gonflage-pour-pompe-a-pied/_/R-p-1006?mc=4413670
Sportivement
Gauthier, Chef de produit