Réponse
Bonjour,
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience en magasin se soit bien passée à l'exception de votre remarque concernant la difficulté à déverrouiller à une seule main.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre remarque aux équipes concernées. N'hésitez pas à continuer à nous donner votre avis sur notre page facebook @decathlon.varennes, vous y retrouverez également toutes nos actualités.
Très bonne journée sportive !
Louise
Réponse
Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour. Je suis désolé que le produit ne vous convienne pas. Est-ce que c'est le système automatique qui ne vous convient pas car les mouvements à effectuer sont différents d'un système à vis ? Ou bien est-ce le système qui est dur à ouvrir car il est grippé par exemple ?
Je vous remercie par avance pour votre réponse.
Cordialement,
Matthieu chef de produit alpinisme Simond