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Bonjour,
Un immense merci pour votre visite !
Nous sommes ravis que notre équipe jeune et dynamique ait pu contribuer à la réussite de votre expérience.
Nous espérons vous accueillir à nouveau parmi nous très bientôt!
Bien cordialement,
Si vous êtes satisfait de notre réponse, merci de nous laisser un emoji VERT
Notre service client reste à votre entière disposition.
Wiam
trop cher par rapport à une seule utilisation "1 seule sortie scolaire"
Bonjour Mme Najat Kadiri,
Merci de nous avoir laissé votre avis.
Nous avons pris note de votre remarque que nous transmettrons au service concerné.
Votre magasin sera heureux de vous accueillir de nouveau.
A bientot,
Decathlon Derb Ghallef
Decathlon DG
Ce produit est génial!
Bonsoir Mohamed,
Un immense merci pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que notre article ait pu contribuer à la réussite de votre expérience.
Nous avons pris note de votre remarque.
Nous espérons vous accueillir à nouveau parmi nous très bientôt!
Bien Cordialement,
Si vous êtes satisfait de notre réponse, merci de nous laisser un emoji VERT :)
Notre service client reste à votre entière disposition.
Nada
Très bien
Fermeture plutôt par fermeture éclair au lieu de cratch
Ce sont des boots de neige ou après ski mais je les utilise pour l’équitation étant souvent dans les écuries et paddocks elles sont vraiment pratiques pour cette utilisation. Elles sont très imperméables, vous avez les pieds au sec même dans la boue ou sous la pluie et ont une bonne adhérence au sol. Le scratch permet une fermeture hermétique ce qui permet d’avoir les pieds au sec et sont faciles à enfiler ce qui permet de changer de paire rapidement exemple mettre sa paire de boots pour monter après avoir été chercher son cheval au pré ou paddock et l’avoir préparé. Je trouve ces chaussures très utiles pour les gens qui travaillent dans les écuries ou dans le secteur équin. De plus le prix reste très raisonnable je trouve qu’il y a un bon rapport qualité prix!
Tiennent bien chaud, parfaite
Bien
impossibles à enfiler
Bonjour Bénédicte.
Je vous remercie pour votre remontée d'informations concernant la botte SH100 junior.
Je suis navré pour ce souci d'enfilage.
Nous avons adapté l'entrée de la botte avec les mesures les plus justes pour avoir à la fois le maintien lors du déplacement , permettre le passage du cou de pied et limiter également les entrées du froid et de la neige.
Ce montage satisfait normalement plutôt très bien les enfants car ce produit est très bien perçu par nos utilisateurs Français avec une note moyenne de 4,6 sur 5 avec plus de 600 avis.
Cette botte taille normalement à 83% selon aussi les clients en longueur et en largeur.
Avez vous pris une taille de plus car nous conseillons souvent de la faire, d'une part pour l'enfilage mais aussi pour le confort thermique sera bien meilleur avec de l'air autour du pied.
Si vous pensez que la paire de botte est défectueuse , nos magasins feront bien sur le nécessaire pour vous la remplacer sous garantie.
Il restera le changement en magasin et l'essayage d'autres modèles de bottes voir de chaussures car en fonction du cou de pied de l'enfant, on doit parfois passer sur des ouvertures à lacets.
Merci encore pour votre avis.
ERIC FAVRE Chef de produit randonnée dans la neige.
Bonjour
Très déçu, acheté il y a peu de temps et je prends l'eau au niveau des doigts de pieds et talon,semelle très glissante, j'aimerais un échange ou remboursement, comment faire,dommage car le confort pendant la marche est là, mais si la chaussure était imperméable comme dit dans la description ça serait le.top,merci de votre réponse
Bonjour Laetitia.
Je vous remercie pour votre remontée d'informations concernant la botte SH100 junior.
Je suis navré pour ce souci d'imperméabilité.
Cette botte est imperméable via notamment le synthétique qui est traité waterproof , le tout complété avec une construction membranée jusqu'à la mi hauteur .
Elle a été régulièrement testée en laboratoire et sur le terrain. Le modèle de vos bottes a été testé jusqu'à 2.000 flexions équivalent à 4 km de marche soit environ une heure immergée dans quelques cms d'eau.
Ce montage satisfait les utilisateurs Français car sa note avis client est de 4,6 sur 5 avec plus de 600 avis.
Je vois plusieurs hypothèses à l'humidité au sein de la botte:
=> Un montage de la membrane ou un collage de la semelle défectueux .
C'est malheureusement toujours possible malgré les contrôles qualité opérés par nos équipes dans les usines.
En effet, en cas d'usage de moyenne ou longue durée dans de la neige profonde il est possible que l'eau entre par une bande mal collée . Si c'était le cas, normalement il est rare que les deux pieds aient le même souci au même moment.
=> soit de la transpiration qui peut être assez forte en raison des températures extérieures peu froides et de l'isolation de ce modèle. On peut générer de la condensation dans la botte qui se stocke dans la doublure et finit par refroidir le pied
=> De la neige est entrée par le col de la botte et en fondant a mouillé l'intérieur de la botte.
Concernant la semelle, celle-ci est meilleure qu'une semelle traditionnelle mais sur neige et glace, seul le port de grip anti-glisse avec crampons en métal peut garantir la meilleure sécurité
Si vous pensez que la paire de botte est défectueuse, nos magasins feront bien sur le nécessaire pour vous la remplacer sous garantie ou vous la rembourser
Merci encore.
ERIC FAVRE Chef de produit randonnée dans la neige.