Bonjour Monsieur,

Merci de votre retour sur les lignes dyneema 60kg
Votre email nous a permis de relever deux erreurs dans la fiche produit :
-Ces lignes ne sont pas gainées, c'est sans doute pour cela qu'elles vous ont paru plus fines. Mais pour des lignes de cerfs-volants, les lignes gainées ne sont pas idéales car elles rejouteraient un poids pouvant dégrader le vol. On s'en sert uniquement pour le bridage puisque les noeuds entraînant de l'abrasion, elles doivent être plus résistantes.
-D'autre part elle font effectivement 25mètres.
Encore meci pour vos remontées, j'ai lancé les modifications sur la fiche produit.

Concernant le glissement de la ligne, pourriez vous m'envoyer par email le numéro de tracabilité si vous l'avez encore?
J'aimerais beaucoup échanger avec vous sur le type de CV utilisé lors de votre usage.
N'hésitez pas à me laisser un créneau et vos coordonnées pour que je vous rappelle à ce sujet.

Dans tous les cas si vous n'êtes pas satisfait par ces lignes vous pouvez vous rendre en magasin pour un remboursement.

Cordialement


Contactez moi par email

Auriez vous un numéro de suivi

Camille - Kite Sports product manager