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Nos clients et/ ou utilisateurs évaluent leur niveau de satisfaction et partagent leurs expériences sur notre site Web, sur la qualité des emballages reçus et enfin sur leur expérience de livraison

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4.56 / 5

2433 Reviews
2340 of 2340 people recommends decathlon
Délai de livraison
4.38 / 5
Qualité et conformité de la commande
4.58 / 5
Service client
4.57 / 5
Facilité de navigation
4.29 / 5
ABDELILAH

Service satisfaisant, en général. <br /> Merci.

(Maroc)
Réponse de la marque
Bonjour cher client<br>Nous vous remercions pour votre commentaire<br>Votre satisfaction est notre priorité<br><br>Oumaima
ABDELILAH ont trouvé cette réponse utile
Délai de livraison
Qualité et conformité de la commande
Facilité de navigation
Service client
Essouaf

Super Decathlon

(Maroc)
Réponse de la marque
Bonjour cher client,&nbsp;<br>Nous vous remercions pour votre commentaire<br>Votre satisfaction est notre priorité<br><br>Oumaima
Essouaf ont trouvé cette réponse utile
Délai de livraison
Qualité et conformité de la commande
Facilité de navigation
Service client
Ali

Les délais de livraison sont trop longs. Au moment de l’achat c’est écrit 2 à 5 jours. Deux jours Après on nous appelle Pour nous dire qu’il est de 5 à 8 jours. De même les e-mails reçus nous informent que la marchandise a été expédiée mais elle n’arrive que 5 jours plus tard. Sinon l’article acheté est bien celui commandé et le site est facile à comprendre.

(Maroc)
Réponse de la marque
<br>Bonjour,&nbsp;Nous nous excusons pour ce désagrément,&nbsp;Nous tacherons à réduire les délais de livraison proposés par AMANA.Votre satisfaction est notre priorité.Oumaima
Ali n'ont pas trouvé cette réponse utile
Délai de livraison
Qualité et conformité de la commande
Facilité de navigation
Service client
فوزية

جيدة ولكن هناك مشكل واحد الا وهو الموقع لا يعرض الجميع فانا مثلا اريد ان اشتري اشياء كثيرة ولكن الموقع لا يعرض لي جميع العروض

(Maroc)
Réponse de la marque
Bonjour chère client,<br>Nous vous remercions pour votre commentaire<br>Nous allons améliorer notre site afin de vous faciliter la recherche des produits<br>Votre satisfaction est notre priorité<br><br>Oumaima
Délai de livraison
Service client
Abdelghani

Il faut améliorer la qualité de vos produits

(Maroc)
Délai de livraison
Qualité et conformité de la commande
Facilité de navigation
Service client
Abdeslem

Pensez à la livraison à domicile au niveau de la ville de Khenifra. Merci.

(Maroc)
Délai de livraison
Qualité et conformité de la commande
Facilité de navigation
Service client
jean-pierre

bien meilleur que jumia en délai de livraison

(Maroc)
Réponse de la marque
Bonjour Monsieur jean ,&nbsp;<br>Nous vous remercie pour vos étoiles .&nbsp;<br>Votre satisfcation est notre priorité .&nbsp;<br><br><br>Imane
Délai de livraison
Qualité et conformité de la commande
Facilité de navigation
Service client
Abdallah

تجربة مهمة ،خاصة أن الماركة معروفة بمنتوجاتها ذات .<br /> ،الجودة العالية يبقى أن تطور الشركة خدماتها لتقدم الأفضل. شكرا

(Maroc)
Réponse de la marque
Bonjour Monsieur abdellah ,&nbsp;<br>nous vous remercie pour votre avis&nbsp;<br>nous allons prendre&nbsp; votre avis sur la qualité et la facilité de navigation en considération afin d'améliorer nos services , et nous vous offrons une bonne qualité sur toutes les critéres .&nbsp;<br><br>Imane
Abdallah ont trouvé cette réponse utile
Délai de livraison
Qualité et conformité de la commande
Facilité de navigation
Service client
Michael

Rien à redire sauf que sur le site il y a un problème pour choisir la livraison dans le magasin de son choix !

(Maroc)
Délai de livraison
Qualité et conformité de la commande
Facilité de navigation
Service client
Houssam

Comme d'habitude l'équipe Décathlon est efficace. Cependant, il va falloir améliorer le protocole relatif à la modification des commandes. Cela est préjudiciable, d'un point de vue temporel au client et d'un point de vue logistique à Décathlon. <br /> Si je peux ajouter quelque chose: on a hâte que votre enseigne ouvre à El Jadida. Mazagan en force!!!

(Maroc)
Délai de livraison
Qualité et conformité de la commande
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Service client
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