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          Vous avez 30 jours avec justificatif d'achat pour retourner vos produits (avec votre ticket de caisse)

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Sur internet

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  • Je me rends en magasin.
  • J'échange mon article ou je me fais rembourser.

Pour les achats effectués à l’étranger, le retour est limité aux produits de marques passion DECATHLON.

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Les frais de retour sont à votre charge - sauf problème lié à votre commande ou à la livraison.
  • Je me connecte sur mon compte > Rubrique :
    «     Mes achats » puis je clique sur « Retour ou Échange ».
  • J’emballe mon produit et j’indique mon nom, prénom et n° de commande sur un papier libre que je glisse dans le colis.
  • Je dépose mon colis de moins de 30 kg: en bureau de poste ou dans un point relais. Pour un produit de plus de 30 kg: je choisis un transporteur adapté.
  • Je reçois mon produit échangé ou mon remboursement.

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