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LIVRAISON
SERVICE CLIENT :

Nous téléphoner : de 10:00 - 19:00 , 7/7 au 05 22 35 89 65.Nous écrire : via notre formulaire service clients en cliquant ici (7j/7 et 24h/24) ou sur notre page fan Facebook/decathlonmaroc

OÙ LIVRE-T-ON ?

Les produits sont livrables à l'adresse de livraison que vous aurez renseignée « votre domicile ou votre lieux de travail » exclusivement sur le territoire Marocain Decathlon peut vous livrer par tout au Maroc pour Tous les articles peu encombrants, de moins de 30 kg et inférieurs à 200 cm. Pour toute commande dont les articles sont encombrants « de plus de 30 kg / 200 cm et inférieure à 100kg / 5000 cm ». Les livraisons seront assurées sur les villes suivantes : (voir tableau en bas de page).

LIVRE-T-ON SUR DES ZONES DIFFICILEMENT ACCESSIBLES ?

Dans le cas d’une livraison sur certaines zones difficilement accessibles la livraison s’effectue sur le centre de la poste le plus proche.

QUELS SONT LES DÉLAIS DE LIVRAISON ?

Les délais de livraison varient entre 1 jour et 8 jours ouvrables, à compter de la validité de votre commande, s'entendent à compter de la date de sortie entrepôt des produits commandés par nos clients, ces délais ne peuvent excéder 30 jours à compter de la validation de la commande par Decathlon.ma. vous serez informé de l’expédition de votre commande par email.

QUELS JOURS DANS LA SEMAINE JE RISQUE D'ÊTRE LIVRÉ ?

Les Livraisons se font du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

COMMENT FAIRE SI JE SUIS ABSENT LORS DE LA LIVRAISON ?
  • Un avis de passage est déposé dans votre boîte aux lettres vous précisant où vous pourrez récupérer votre colis.
  • Colis déposé en bureau de poste (au plus proche de votre domicile).
  • Vous disposez alors de 15 jours pour le récupérer, muni de votre avis de passage et d'une pièce d'identité.
LIVRE-T-ON AU MÊME TARIF POUR TOUTE COMMANDE ?

- Articles peu encombrant : Tous les articles peu encombrants, de moins de 31 kg et inférieurs à 200 cm. 35 Dhs pour les villes : Casablanca, Bouskoura,Dar Bouazza,Médiouna,Tit Mellil,Deroua Oulad Ziane,Nouaceur , quel que soit le montant de votre commande. 49 Dhs quel que soit le montant de votre commande. - Article encombrant : les articles encombrants, de plus de 31 kg / 200 cm et inférieure à 100kg / 500 cm. Ils sont livrés selon le tarif suivant : - 149 Dhs à partir de 31 Kg et inférieur à 100 Kg.

LocalitéTapis de course et B900trampolineVélo d'appartement pliableTable de tennis de tableVélo ElliptiqueObservation
Agadir OUI OUI OUI OUI OUI
Casablanca OUI OUI OUI OUI OUI
Dakhla OUI OUI OUI OUI OUI
Eljadida NON OUI OUI NON OUI Livraison en Agence
Fes OUI OUI OUI OUI OUI
Kenitra NON OUI OUI NON OUI Livraison en Agence
Laayoune OUI OUI OUI OUI OUI
Marrakech OUI OUI OUI OUI OUI
Meknes NON OUI OUI NON OUI Livraison en Agence
Mohammedia OUI OUI OUI OUI OUI
Nador NON OUI OUI NON OUI Livraison en Agence
Ouarzazate NON OUI OUI NON OUI Livraison en Agence
Oujda NON OUI OUI NON OUI Livraison en Agence
Rabat OUI OUI OUI OUI OUI
Safi NON OUI OUI NON OUI Livraison en Agence
Settat NON OUI OUI NON OUI Livraison en Agence
Tanger OUI OUI OUI OUI OUI
Tetouan NON OUI OUI NON OUI Livraison en Agence
AlHoceima NON OUI OUI NON OUI Livraison en Agence
Azrou NON OUI OUI NON OUI Livraison en Agence
Beni Mellal NON OUI OUI NON OUI Livraison en Agence
Berkane NON OUI OUI NON OUI Livraison en Agence
Berrechid NON OUI OUI NON OUI Livraison en Agence
Errachidia NON OUI OUI NON OUI Livraison en Agence
Essaoura NON OUI OUI NON OUI Livraison en Agence
Guelmim NON OUI OUI NON OUI Livraison en Agence
Khmisset NON OUI OUI NON OUI Livraison en Agence
Khenifra NON OUI OUI NON OUI Livraison en Agence
Khouribga NON OUI OUI NON OUI Livraison en Agence
Larache NON OUI OUI NON OUI Livraison en Agence
Taourirt NON OUI OUI NON OUI Livraison en Agence
Taroudant NON OUI OUI NON OUI Livraison en Agence
Taza NON OUI OUI NON OUI Livraison en Agence
Tiznit NON OUI OUI NON OUI Livraison en Agence
Guercif NON OUI OUI NON OUI Livraison en Agence