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LIVRAISON
SERVICE CLIENT :

Nous téléphoner : de 10:00 - 19:00 , 7/7 au 05 22 35 89 65.Nous écrire : via notre formulaire service clients en cliquant ici (7j/7 et 24h/24) ou sur notre page fan Facebook/decathlonmaroc

OÙ LIVRE-T-ON ?

Les produits sont livrables à l'adresse de livraison que vous aurez renseignée « votre domicile ou votre lieux de travail » exclusivement sur le territoire Marocain Decathlon peut vous livrer par tout au Maroc pour Tous les articles peu encombrants, de moins de 30 kg et inférieurs à 200 cm. Pour toute commande dont les articles sont encombrants « de plus de 30 kg / 200 cm et inférieure à 100kg / 5000 cm ». Les livraisons seront assurées sur les villes suivantes : (voir tableau en bas de page).

LIVRE-T-ON SUR DES ZONES DIFFICILEMENT ACCESSIBLES ?

Dans le cas d’une livraison sur certaines zones difficilement accessibles la livraison s’effectue sur le centre de la poste le plus proche.

QUELS SONT LES DÉLAIS DE LIVRAISON ?

Les délais de livraison varient entre 1 jour et 8 jours ouvrables, à compter de la validité de votre commande, s'entendent à compter de la date de sortie entrepôt des produits commandés par nos clients, ces délais ne peuvent excéder 30 jours à compter de la validation de la commande par Decathlon.ma. vous serez informé de l’expédition de votre commande par email.

QUELS JOURS DANS LA SEMAINE JE RISQUE D'ÊTRE LIVRÉ ?

Les Livraisons se font du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

COMMENT FAIRE SI JE SUIS ABSENT LORS DE LA LIVRAISON ?
  • Un avis de passage est déposé dans votre boîte aux lettres vous précisant où vous pourrez récupérer votre colis.
  • Colis déposé en bureau de poste (au plus proche de votre domicile).
  • Vous disposez alors de 15 jours pour le récupérer, muni de votre avis de passage et d'une pièce d'identité.
LIVRE-T-ON AU MÊME TARIF POUR TOUTE COMMANDE ?

- Articles peu encombrant : Tous les articles peu encombrants, de moins de 31 kg et inférieurs à 200 cm. 35 Dhs pour les villes : Casablanca, Bouskoura,Dar Bouazza,Médiouna,Tit Mellil,Deroua Oulad Ziane,Nouaceur , quel que soit le montant de votre commande. 49 Dhs quel que soit le montant de votre commande. - Article encombrant : les articles encombrants, de plus de 31 kg / 200 cm et inférieure à 100kg / 500 cm. Ils sont livrés selon le tarif suivant : - 149 Dhs à partir de 31 Kg et inférieur à 100 Kg.

LocalitéTapis de course et B900trampolineVélo d'appartement pliableTable de tennis de tableVélo ElliptiqueObservation
AgadirOUIOUIOUIOUIOUI
CasablancaOUIOUIOUIOUIOUI
DakhlaOUIOUIOUIOUIOUI
EljadidaNONOUIOUINONOUILivraison en Agence
FesOUIOUIOUIOUIOUI
KenitraNONOUIOUINONOUILivraison en Agence
LaayouneOUIOUIOUIOUIOUI
MarrakechOUIOUIOUIOUIOUI
MeknesNONOUIOUINONOUILivraison en Agence
MohammediaOUIOUIOUIOUIOUI
NadorNONOUIOUINONOUILivraison en Agence
OuarzazateNONOUIOUINONOUILivraison en Agence
OujdaNONOUIOUINONOUILivraison en Agence
RabatOUIOUIOUIOUIOUI
SafiNONOUIOUINONOUILivraison en Agence
SettatNONOUIOUINONOUILivraison en Agence
TangerOUIOUIOUIOUIOUI
TetouanNONOUIOUINONOUILivraison en Agence
AlHoceimaNONOUIOUINONOUILivraison en Agence
AzrouNONOUIOUINONOUILivraison en Agence
Beni MellalNONOUIOUINONOUILivraison en Agence
BerkaneNONOUIOUINONOUILivraison en Agence
BerrechidNONOUIOUINONOUILivraison en Agence
ErrachidiaNONOUIOUINONOUILivraison en Agence
EssaouraNONOUIOUINONOUILivraison en Agence
GuelmimNONOUIOUINONOUILivraison en Agence
KhmissetNONOUIOUINONOUILivraison en Agence
KhenifraNONOUIOUINONOUILivraison en Agence
KhouribgaNONOUIOUINONOUILivraison en Agence
LaracheNONOUIOUINONOUILivraison en Agence
TaourirtNONOUIOUINONOUILivraison en Agence
TaroudantNONOUIOUINONOUILivraison en Agence
TazaNONOUIOUINONOUILivraison en Agence
TiznitNONOUIOUINONOUILivraison en Agence
GuercifNONOUIOUINONOUILivraison en Agence